Sucesso Seguros

Política de Cookies e Privacidade

Política de cookies, privacidade e informações sobre o tratamento de dados pessoais da Sucesso Seguros Corretora LTDA

Introdução

A SUCESSO SEGUROS CORRETORA LTDA protege a confidencialidade de dados pessoais e dados sensíveis que lhe são confiados pelo cliente e titular desses dados.

A proteção da privacidade e do uso legal de dados pessoais é um dos pilares da SUCESSO SEGUROS CORRETORA LTDA, que tem como compromisso a garantia da segurança dos dados e da privacidade de nossos usuários.

A coleta de dados pessoais e dados sensíveis para tratamento é realizada pela SUCESSO SEGUROS CORRETORA LTDA com base em medidas necessárias para assegurar a exatidão, integridade, confidencialidade, e anonimização, bem como garantir o respeito à liberdade, privacidade, inviolabilidade da intimidade, imagem, enfim, todos os direitos dos titulares, inclusive o exercício do direito de solicitar acesso, correção e eliminação de dados pessoais e sensíveis armazenados em banco de dados e sistema digital.

Esta política de privacidade explica como seus dados pessoais são coletados, usados, armazenados e divulgados por nós através de nossa plataforma e sistemas.

Importante: Você deverá ler atentamente esta Política de Privacidade e, se estiver de acordo com seu conteúdo, deverá se manifestar mediante a aceitação expressa quando solicitado no site, o que demonstrará seu consentimento livre, expresso e informado.

Quem Somos

SUCESSO SEGUROS CORRETORA LTDA

Para efeitos da Lei Geral de Proteção de Dados 13.709/2018, a SUCESSO SEGUROS CORRETORA LTDA realiza o tratamento de seus dados pessoais, como controladora ou operadora, em acordo com esta política.

Você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados ("DPO") enviando um e-mail para cotacaosucesso@gmail.com ou por correio tradicional, enviando-nos uma consulta para nosso endereço registrado.

1. Atualização da Política de Privacidade

Sempre que a empresa entender necessário, a Política de Privacidade poderá sofrer alterações que serão publicadas em nosso site. Essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após a nova versão ser divulgada no nosso site ou serem comunicadas de qualquer outra forma a você.

2. Coleta de Dados Pessoais

A coleta de dados pessoais é necessária para que a SUCESSO SEGUROS CORRETORA LTDA ofereça serviços e funcionalidades adequados às necessidades dos usuários, bem como para personalizar serviços, fazendo com que sua experiência seja a mais cômoda e satisfatória possível.

Ao solicitar dados pessoais e dados pessoais sensíveis, a SUCESSO SEGUROS CORRETORA LTDA irá solicitar o consentimento do usuário por meio do Termo de Consentimento, seguindo e cumprindo as obrigações legais e regulatórias.

Dados de menores de idade ou incapazes podem ser coletados mediante o consentimento expresso dos responsáveis legais e serão coletados para as finalidades descritas nesta política, por exemplo, quando essas pessoas forem beneficiárias dos seguros ofertados pela Sucesso Seguros.

3. Informações Utilizadas e Forma de Coleta

Nós tratamos Dados Pessoais de quem é ou foi nosso cliente ou teve algum relacionamento conosco, foi ou é representante, procurador, empregado, sócio de algum cliente, empresa ou entidade com a qual nos relacionamos.

Os Dados Pessoais incluem:

  • Dados cadastrais: nome, data de nascimento, sexo, RG, CPF, documentos de identificação, endereço, telefones, e-mail, profissão, estado civil, nacionalidade, entre outros.
  • Dados Pessoais Sensíveis: dados biométricos, inclusive facial e/ou digital ou outros dados pessoais sensíveis, de acordo com a legislação aplicável.
  • Dados financeiros e transacionais: informações sobre operações e transações bancárias, financeiras e de pagamento, produtos e serviços contratados.
  • Dados sobre terceiros: filiação, representantes, garantidor, contrapartes, procuradores, sócios ou beneficiários de produtos e serviços.
  • Informações sobre dispositivos: informações sobre seu dispositivo, conexão, identificação e uso do dispositivo.

4. Objetivo da Utilização de Dados

A SUCESSO SEGUROS CORRETORA LTDA realiza o tratamento de dados pessoais de acordo com as bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), nas situações em que o consentimento do Titular dos Dados Pessoais for coletado e para o exercício regular de direitos.

Realizar atividades e prestar serviços

  • Manter cadastro atualizado e verificar identidade
  • Dar cumprimento ao contrato
  • Atender clientes com suporte e dúvidas

Entender clientes e oferecer produtos adequados

  • Avaliar perfil e identificar oportunidades
  • Realizar pesquisas de melhoria
  • Personalizar ofertas e comunicações

Segurança e cumprimento legal

  • Identificar e prevenir riscos de segurança
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Manter e melhorar nossas atividades

5. Informações que Podem ser Compartilhadas

A SUCESSO SEGUROS CORRETORA LTDA somente compartilha suas informações quando é necessário ou pertinente, para as finalidades previstas nos contratos e nessa Política de Privacidade, dentro de padrões rígidos de segurança.

Com parceiros estratégicos para oferta e contratação de produtos e serviços
Com prestadores de serviços e fornecedores para desenvolvimento de atividades
Com órgãos reguladores e entidades públicas para cumprimento de obrigações legais
Para cumprimento de requisições judiciais, administrativas ou arbitrais
Para identificação, prevenção e investigação de possíveis infrações ou atos ilícitos
Para prevenir riscos, fraudes e garantir a segurança

Para garantir a privacidade e segurança na transmissão dos dados pessoais utilizaremos criptografia com SSL (Secure Sockets Layer) de todas as informações trocadas via internet.

6. Conservação de Dados Pessoais

Os dados são conservados pelo período estritamente necessário para cada uma das finalidades descritas e/ou de acordo com prazos legais vigentes. Em caso de litígio pendente, os dados podem ser conservados até trânsito em julgado da decisão. A SUCESSO SEGUROS CORRETORA LTDA manterá em funcionamento todos os meios técnicos ao seu alcance para evitar a perda, má utilização, alteração, acesso não autorizado e apropriação indevida dos dados pessoais.

7. Direitos dos Usuários

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá a qualquer tempo solicitar o acesso aos dados que lhe digam respeito, bem como a sua retificação, eliminação ou a limitação de uso do dado pessoal, a portabilidade dos seus dados, ou ainda opor-se ao seu tratamento, exceto nos casos previstos em lei.

Ser informado sobre o processamento de dados
Apresentar reclamações
Solicitar cópia dos dados processados
Pedir exclusão ou correção de dados
Opor ao processamento de dados
Restringir o processamento
Requerer a portabilidade de dados
Retirar consentimento a qualquer momento

8. Tratamento dos Dados Pessoais

Ao utilizar os serviços da SUCESSO SEGUROS CORRETORA LTDA, o usuário está consentindo com a presente Política de Privacidade. O usuário tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.

O tratamento de dados pessoais sem o consentimento do usuário apenas será realizado em razão de interesse legítimo ou para as hipóteses previstas em lei, como cumprimento de obrigação legal, execução de contrato, proteção da vida, tutela da saúde, entre outros.

9. Finalidade do Tratamento dos Dados Pessoais

Os dados pessoais do usuário coletados pela SUCESSO SEGUROS CORRETORA LTDA têm por finalidade facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos com o usuário e fazer cumprir as solicitações realizadas. Os dados pessoais poderão ser utilizados também com finalidade comercial, para personalizar o conteúdo oferecido ao usuário, bem como para dar subsídio para a melhora da qualidade e funcionamento de seus serviços.

10. Prazo de Conservação dos Dados Pessoais

Os dados pessoais do usuário serão conservados por um período não superior ao exigido para cumprir os objetivos em razão dos quais eles são processados.

Os dados apenas poderão ser conservados após o término para:

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
  • Estudo por órgão de pesquisa (com anonimização)
  • Transferência a terceiro conforme legislação
  • Uso exclusivo do controlador (dados anonimizados)

11. Responsável pelo Tratamento dos Dados

O controlador, responsável pelo tratamento dos dados pessoais do usuário, é a pessoa física ou jurídica, a autoridade pública, a agência ou outro organismo que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais. O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados é a SUCESSO SEGUROS CORRETORA LTDA, e o contato poderá ser feito pelo e-mail: cotacaosucesso@gmail.com.

12. Segurança no Tratamento dos Dados Pessoais

A SUCESSO SEGUROS CORRETORA LTDA se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.

Para a garantia da segurança, serão adotadas soluções que levem em consideração: as técnicas adequadas; os custos de aplicação; a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento; e os riscos para os direitos e liberdades do usuário.

13. Links para Sites e Aplicativos de Terceiros

O site da SUCESSO SEGUROS pode conter links para sites e aplicativos de terceiros, ferramentas de redes sociais, aplicações ou plug-ins. Esses terceiros poderão ter acesso à informação sobre a visita do usuário. Note que dentro destes sites de terceiros você estará sujeito a outros termos de uso e outras políticas de privacidade. Nossos termos de uso e política de Privacidade não são válidos nos sites de terceiros. Recomendamos a leitura das respectivas políticas de privacidade dos sites de terceiros.

14. Sobre os Cookies (Política de Cookies)

Os cookies permitem a coleta de texto que podem ou não ser adicionados no navegador do dispositivo, das autorizações concedidas por você através das configurações no dispositivo e das funcionalidades utilizadas em cada aplicação.

O que são cookies?

São arquivos de informação que são armazenados no seu computador ou dispositivos móveis através do navegador de internet (browser). Estes arquivos permitem que, durante um período, um website "se lembre" das ações e preferências registradas. Os cookies podem ser persistentes ou de sessão.

Finalidades
  • Analítica: análise estatística da navegação
  • Publicitária: análise de hábitos e preferências
Tipos de Cookies
  • Cookies primários
  • Cookies de terceiros
  • Cookies de sessão
  • Cookies persistentes

Desativar cookies: Você pode desativar ou excluir os cookies nas configurações do navegador. Apenas lembramos que se determinados cookies forem desabilitados, o nosso site ou alguns de seus recursos poderão não funcionar corretamente.

15. Reclamações e Dúvidas

Caso tenha qualquer dúvida relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais e com os direitos que lhe são conferidos pela legislação aplicável, poderá acionar a SUCESSO SEGUROS através do e-mail: cotacaosucesso@gmail.com.

O usuário tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados conforme previsto em lei.

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Última atualização: Dezembro de 2025

Ainda tem dúvidas sobre nossa política?

Entre em contato conosco. Nossa equipe está pronta para esclarecer qualquer questão sobre o tratamento dos seus dados.

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